Ratgeber zum strukturierten Umgang mit E-Mails
Im Berufsalltag ist die Kommunikationsform E-Mail nicht mehr wegzudenken. Laut BITKOM-Umfragen gehen im Durchschnitt 18 E-Mails pro Tag bei jedem beruflich genutzten E-Mail-Account in Deutschland ein. Jeder zehnte Berufstätige, der dienstlich E-Mails nutzt, erhält täglich sogar 40 oder mehr Nachrichten. „Ein strukturiertes E-Mail-Management kann Unternehmen viel Zeit und Geld sparen“, sagt Jürgen Biffar, Vorstandsvorsitzender des ECM-Kompetenzbereichs im BITKOM. „Mit einer guten E-Mail-Organisation im Unternehmen können Mitarbeiter im Bearbeitungsprozess entlastet werden.“ BITKOM gibt Tipps, wie Unternehmen ihre Postfächer besser organisieren können. […]